El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente de dos (2) a cinco (6) días hábiles para ciudades principales y hasta 12 días hábiles para otros destinos de difícil acceso en condiciones de operación normal y sin presencia de novedades en carretera.

• Si la compra es confirmada antes de las 4 p.m.  de lunes a viernes, el primer día hábil corresponde al día en que realizó la compra y desde ese día empezará a contar el tiempo de entrega. 
• Si la compra es confirmada después de las 4 p.m., el tiempo de entrega empezará a contar a partir del día hábil siguiente al de confirmación del pago.
• Si se realiza una compra un sábado, domingo o festivo, el tiempo de entrega empezará a contar a partir del siguiente día hábil de confirmación del pago.

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$9.900 - Antioquia, Atlántico, Bolívar, Bogotá, Cesar, Córdoba, Magdalena, Sucre

$10.900 - Valle del Cauca

$12.900 - Cauca, Huila, La Guajira, Norte de Santander, Tolima,

$13.900 - Boyacá, Casanare, Meta

$14.900 - Arauca, Caquetá, Chocó, Guaviare, Nariño y Putumayo.

$29.900 - Amazonas, Guainía, San Andrés, Vaupés, Vichada

Por compras superiores a COP 200.000, ¡el envío a cualquier parte del país es GRATIS!

Sí, enviamos a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. 

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En nuestro caso, por ser productos cosméticos, que además mantienen contacto directo con tu piel, no realizamos cambios. Sin embargo, si tu producto presenta problemas de calidad o algún daño puedes escribirnos apedidos@ilovepinch.compara evaluar tu caso o puedes contactarnos al (+57) 310 630 2069.

Tranquila, puedes contactarte con nosotros aquí (+57) 310 630 2069 o escribirnos directamente apedidos@ilovepinch.comy comentarnos tu inconveniente para darle una solución lo antes posible.

Sí, todos nuestros productos son libres de crueldad. No probamos nuestros productos o ingredientes en animales. Actualmente hacemos parte del programa “Beauty Without Bunnies” de PETA.org, confirmando nuestro compromiso para proteger los animales

¡De ninguna manera! Utilizamos los mejores ingredientes posibles en nuestros productos, incluyendo aceites naturales, y una formulación consciente con un mínimo de conservantes o ninguno.

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